一、总体情况
2020年，在区委、区政府的领导下，区就业服务局认真贯彻《政府信息公开条例》，加大主动公开、政策解读、回应关切力度，切实推进就业信息的公开，不断提高就业工作的透明度。现就2020年政务公开工作开展情况总结如下：
（一）本年度政府信息公开工作的基本情况
2020年，我局政府信息公开工作在区委、区政府的领导下，按照有关部署要求，紧扣关注民生、服务民生这个主题，加强组织领导，积极健全管理制度，狠抓工作落实，扎实推进政府信息公开工作，取得一定成效。
一是加强领导，精心组织。为加强对政府信息公开工作的领导，成立了由局主要负责人任组长、分管负责人为副组长、相关办公室负责人为成员的局政府信息公开领导小组，局办公室负责具体推进、协调全局政府信息公开日常工作，形成了“主要领导牵头负责、局办公室具体承办、各办公室支持配合”的政府信息公开工作体系，有力促进了政府信息公开工作的深入开展，政府信息公开工作水平不断提高。
二是创新形式，丰富载体。除坚持“挂牌”、“上墙”等传统的公开形式外，利用微信公众号公开、编发《就业信息简报》和开通电话咨询服务等，加大信息公开力度，让群众反映的问题、存在的疑难能够得到及时、准确地解答。
三是因地制宜，规范透明。按照区政府部署要求，及时公开部门预决算和“三公”经费信息。尤其是对促进就业、农民工技能培训、社保补贴等群众关心关注的热点难点问题，继续作为政府信息公开的重点。不断加大对除涉密外的各类会议、举办的重大活动等信息的公开力度，保证群众和服务对象的信息知情权。
四是强化监督，确保实效。结合工作实际，严格按照《政府信息公开条例》和局信息公开办法等规定的要求，做到按制度公开、即时公开，政府信息公开工作日益规范有序。坚持年初制定工作计划和年中抓落实，年终检查，切实规范局政府信息公开工作行为，确保群众和服务对象及时获取所需的政府信息。
（二）主动公开政府信息情况
今年，我局主动公开政府信息共计59条，主要涉及促进就业、职业培训、社保补贴等方面政策措施，通过加强网站公开，同时创新公开方式，不断加强我局微信的信息公开渠道，及时发布有关情况及相关政策法规和管理服务事项，主动向社会公开就业工作，力争就业工作的公开化、透明化。据统计，2020年受理12345市民热线18件，已全部办结。
二、主动公开政府信息情况
| 第二十条第（一）项 | ||||
| 信息内容 | 本年新 制作数量 | 本年新 公开数量 | 对外公开总数量 | |
| 规章 | 0 | 0 | 0 | |
| 规范性文件 | 62 | 62 | 62 | |
| 第二十条第（五）项 | ||||
| 信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
| 行政许可 | 0 | 0 | 0 | |
| 其他对外管理服务事项 | 0 | 0 | 0 | |
| 第二十条第（六）项 | ||||
| 信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | 处理决定数量 | |
| 行政处罚 | 0 | 0 | 0 | |
| 行政强制 | 0 | 0 | 0 | |
| 第二十条第（八）项 | ||||
| 信息内容 | 上一年项目数量 | 本年增/减 | ||
| 行政事业性收费 | 0 | 0 | ||
| 第二十条第（九）项 | ||||
| 信息内容 | 采购项目数量 | 采购总金额 | ||
| 政府集中采购 | 0 | 0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
| （本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） | 申请人情况 | ||||||||
| 自然人 | 法人或其他组织 | 总计 | |||||||
| 商业企业 | 科研机构 | 社会公益组织 | 法律服务机构 | 其他 | |||||
| 一、本年新收政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 二、上年结转政府信息公开申请数量 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 三、本年度办理结果 | （一）予以公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| （二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （三）不予公开 | 1.属于国家秘密 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.其他法律行政法规禁止公开 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.危及“三安全一稳定” | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.保护第三方合法权益 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.属于三类内部事务信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 6.属于四类过程性信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 7.属于行政执法案卷 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 8.属于行政查询事项 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （四）无法提供 | 1.本机关不掌握相关政府信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | |
| 2.没有现成信息需要另行制作 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.补正后申请内容仍不明确 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （五）不予处理 | 1.信访举报投诉类申请 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 4 | |
| 2.重复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 3.要求提供公开出版物 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 4.无正当理由大量反复申请 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （六）其他处理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| （七）总计 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
| 四、结转下年度继续办理 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
| 行政复议 | 行政诉讼 | |||||||||||||
| 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 未经复议直接起诉 | 复议后起诉 | ||||||||
| 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | 结果维持 | 结果纠正 | 其他结果 | 尚未审结 | 总计 | |||||
| 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2020年，我局在政府信息公开上取得了一定成效，但仍存在问题与不足，主要体现在:一是目前政府信息公开工作无专业技术人员，在一定程度上影响到政府信息公开工作的深入；二是公开意识需要进一步强化。对《条例》中的新要求理解不透，信息公开内容的完整性、及时性距离上还有差距。
针对存在的问题，下一阶段我局将采取以下措施进行改进:一是进一步健全政务公开管理制度。建立健全信息发布和审查机制，确保及时准确、符合保密规定。进一步抓好我局信息工作，激励局各办公室工作的积极性和主动性，加大就业工作的信息公开力度，严格做到“应公开，尽公开”。二是加强教育，提高认识。通过多种形式深入学习、领会《中华人民共和国政府信息公开条例》和区政府、市就业服务局等有关政府信息公开管理的文件精神，强化服务理念，建设服务型机关。
六、其他需要报告的事项
无其他需要报告类的事项