尊敬的各位领导 本人是青海省乐都区高庙镇人，现有关高庙镇西村，不通燃气一事，向领导反映情况。 本人在外地工作，一年回一次家，去年回家见父母年纪大了，传统的生炉子取暖费时费力，而且不保暖。所以改造了燃气地暖，并且在七月份已经给燃气公司交了开户费用。2023年10份管道已经入户，时至今日没有通气。父母无奈，只能搬到原来的一间老房子，生炉子勉强生活。等待燃气公司开通燃气。我也一直催促燃气公司。村委也一直给燃气公司反映。但是燃气公司始终没有动作。特像领导反映情况。 望领导责令相关部门落实处理，给老百姓度过一个温暖的冬天。
网友您好！
您反映“燃气迟迟未能入户，寒冬腊月百姓怎么过冬”的问题，经海东华润燃气有限公司调查，现将调查情况答复如下：
该用户于2024年1月份反映家中天然气未接通。经查，该用户所在地位于高庙镇西村，该村正在实施商业公福燃气管道配套设施工程，通气用户共计60余户，需工程完工验收后整体通气，但为解决该用户家中特殊情况，燃气公司积极协调，提前组织相关人员于2024年1月20日对该用户家中燃气设施进行工程验收，春节前就将用户家中天然气接通并对用户进行了用气安全宣传，用户表示满意。
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