为有效救助保障流浪乞讨人员以及各类临时遇困人员，乐都区积极创新工作方式，多措施多途径做到“早发现、早报告、早救助”，筑牢流浪乞讨人员救助“温暖防线”。

（一）全面关注，确保应助尽助。为切实做好恶劣天气下流浪乞讨人员救助工作，提前储备足额棉衣棉裤、棉被褥等防寒物品，救助车辆24小时待命提供救助服务。全力推进源头治理，各乡镇（街道）、村（社区）入户摸底排查，建立易流浪人员工作台账，建立完善“一人一档”“一人一策”。加强值班值守力量，及时做好救助咨询热线与公安、医疗急救部门的有效衔接，确保不遗漏任何一个求助信息。重点对繁华商业区域、车站、桥梁涵洞、废弃房屋、银行自助服务区、广场公园等重点区域开展巡查，2023年发现救助乞讨流浪人员8人。

（二）健全机制，强化协调联动。建立健全救助服务网络，加强区、乡镇（街道）、村(社区)联动救助，主动做好报告、引导护送和应急救助工作，形成了“横向到边、纵向到底”的工作格局。依托全区各乡镇街道在源头预防流浪、接收安置等方面的优势，充分发挥基层组织在流浪乞讨源头预防中的监测和早期干预作用，各村（社区）在辖区内主动排查，对发现的流浪乞讨等生活无着落人员主动引导、护送至救助站，确保流浪乞讨人员得到及时救助。

（三）突出重点，开展专项救助。根据《关于深入开展做好2023年至2024年流浪乞讨人员救助管理“寒冬送温暖”专项行动的通知》要求，及时制定下发“寒冬送温暖”专项救助方案，组建由民政牵头，公安、城管、卫健等部门及各乡镇（街道）共同参与的“寒冬送温暖”专项救助行动工作专班，召开流浪乞讨救助管理工作联席会议，健全完善部门协调联动和快速响应机制。自2023年“寒冬送温暖”专项行动开展以来，全区街面巡查35次，出动巡查人员140人次，救助5人次。

（四）广泛宣传，营造浓厚氛围。在南凉遗址公园、中心广场举行乐都区“寒冬送温暖”专项救助行动启动仪式，发放宣传资料3000余份。借助乐都宣传和区民政局微信公众号，发布流浪乞讨人员“寒冬送温暖”专项行动倡议书，宣传流浪乞讨人员救助措施，邀请市民共同参与救助，及时向报送相关信息，提高救助时效和质量，促进社会参与和部门救助，营造了良好的社会关心关爱氛围。