近年来，乐都区深入学习贯彻习近平总书记关于优化营商环境的重要指示批示精神，以优化法治化营商环境为抓手，以深化商事制度改革为重点，强化执法和维权效能，深入推进“放管服”改革落实落细，打造公平有序的市场竞争环境、放心满意的品质消费环境，进一步增强人民群众获得感、幸福感、安全感。

深化商事制度改革,有效激发市场主体活力。以推进商事制度改革为主线，大力推行全程电子化改革，深化“互联网+政务”服务，实现一次提交、同步办理、信息共享、限时办结，巩固压缩企业开办时间至3个工作日成果，使市场主体实现登记便利化和享受改革红利。同时，通过直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务四种方式分类推进涉企经营许可审批改革，推动“照后减证”和简化审批，持续降低市场准入制度性交易成本，进一步深化“证照分离”，实现准入准营同步提速，让数据“多跑路”、企业“少跑腿”。截止目前，全区各类市场主体达18445户，注册资本（金）387.64亿元。   

开展包容审慎监管,有效提升行政执法温度。采取“双随机、一公开”、包容审慎监管、放权监管等方式，一个标准、一视同仁对市场主体轻微违法行为、不涉及食品药品安全等重点领域、社会危害不大的，依法不予处罚或从轻、减轻处罚。强化重大执法决定法制审核制度，强化对行政执法的刚性约束，确保柔性执法依法依规落在实处。深入开展法治理念教育、监管业务和执法能力培训，突出全员学法，开展一线监管执法全覆盖培训，实现培训覆盖面达100%，引导执法人员树立理性、平和、文明、规范的执法理念，正确处理柔性执法与严格规范公正执法的关系，实现执法和服务有机统一。

强化执法和维权效能,有效营造公平竞争环境。按照“谁列入、谁修复、谁处罚、谁修复”的责任分工，对符合条件的信用修复申请，依程序和时限“应修尽修”，支持市场主体“轻装上阵”。相继开展民生领域案件查办“铁拳”行动、打击侵权假冒、文化娱乐场所专项整治、药品安全专项整治、食品安全“守底线、查隐患、保安全”等专项行动和医美行业突出问题等一系列专项工作，坚持打好常规案件查办与专项执法行动“组合拳”，全面整顿市场秩序。截止目前，共查办相关违法案件21件,结案15件,案值6万元,罚没款5.3万余元。始终牢固树立维护消费者合法权益的理念，不断创新维权机制，提升维权效能，营造安全放心的消费环境。截止目前，共受理消费者投诉654件，解决率98%以上，挽回经济损失15万元。