近年来，乐都区始终把优化营商环境作为推动经济发展的首要任务，积极在“便民”上下功夫。按照国家关于开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”活动要求，乐都区主动作为，拿出实实在在的举措将“春风”送到纳税人缴费人心坎上。

——迅速响应出实招。“春风行动”启动后，乐都区闻“风”而动，第一时间响应税务总局部署，成立“便民办税春风行动”领导小组，制定实施方案，召开部署会和推进会，启用总局3批次10类62条举措新台账，统一实行台账式管理，实现与上级行动任务的紧密衔接。截止目前，春风行动措施应落实62条，落实到位的14条，持续推进48条。“春风行动”正在乐都转化为“我为纳税人缴费人办实事”的生动实践。

——服务升级暖人心。乐都区以推进智慧税务建设、“非接触式”办税缴费为契机，通过精简办税缴费流程、线上方式辅助办税等举措，持续优化纳税人缴费人办税缴费体验。积极推行“非接触式”+“容缺”退税机制，1-4月份完成退税4190笔近1200万元，其中99 %的业务由电子税务局办理，全程无接触办理；压缩税务注销一般流程办理时限到1.5天，目前电子税务局完成219户注销流程，有效解决注销时间长问题，进一步优化了营商环境、激发了市场主体活力；整合办税资源，增加了2台电子税务局体验区电脑，设专职人员辅导网上办税，周到服务温暖纳税人缴费人。

——政策红利普惠于民。乐都区持续优化减税降费工作机制，全力推进减税降费政策落实，一季度共减免税费1300余万元。组织企业参加税务政策辅导培训会，确保纳税人缴费人懂政策、会操作。推出减税降费政策查询系统“税惠通”，让纳税人对各项税费优惠政策应知尽知，同时开展税法“六进”活动，让社会各界进一步了解税收、支持税收工作，目前共发放宣传资料900余份，接受涉税咨询150余人次。为6户企业开展企业所得税研发费用加计扣除政策一对一宣传辅导，指导企业从项目立项起就做好研发费用归集工作，确保企业充分享受税收利好，不断提高自主创新能力。